Консалтинг бизнес-процессов

Достаточно часто деятельность компании оказывается недостаточно эффективной и сбалансированной, когда неоптимальность отдельного процесса или группы процессов, а также отсутствие четких правил и принципов взаимодействия между бизнес-единицами, подразделениями организации и ее отдельными работниками наносит ощутимый урон результативности бизнеса.

В таких случаях проводится диагностика и дальнейшая оптимизация бизнес-процессов в компании.

Оптимизация бизнес-процессов способна повысить эффективность работы различных подразделений компании:

• Продажи/сбыт/дистрибьюция
• Маркетинг
• Управление персоналом
• Закупки и снабжение
• Производство
• Логистика и склад
• Финансы и бухгалтерия
• ИТ, хозяйственное обеспечение, административные службы

Основные этапы проекта по диагностике, оптимизации и моделированию оптимальных и эффективных бизнес-процессов компании:

• Анализ (диагностика) бизнес процессов, существующих в компании или отдельных подразделениях бизнеса (с разделением на основные и вспомогательные процессы);
• Определение неэффективных, неоптимальных или дублирующихся процессов (поиск «узких мест» и «разрывов», поиск зон отсутствия контроля («бесхозные процессы»));
• Разработка рекомендации по оптимизации существующих бизнес-процессов;
• Проведение моделирования бизнес-процессов (подготовка «карт бизнес-процессов»). Спроектировать и прописать бизнес-процессы таким образом, чтобы ликвидировать существующие проблемы;
• Подготовка внутренних регламентов и должностных инструкций для персонала с учетом новых «карт процессов»;
• Представление результатов проекта и сопоставление со стратегическими целями организации;
• Разработка плана внедрения представленных рекомендаций;
• Консультационное сопровождение внедрения изменений.

Мировой опыт показывает, что успеха достигают те предприятия, которые работают на повышение своего потенциала, которое невозможно без непрерывного улучшения бизнес-процессов.

Моделирование и регламентация бизнес-процессов позволяет оптимизировать систему управления в компании, сделать ее прозрачной для руководства и способной гибко реагировать на изменения внешней среды.

Оптимизация бизнес-процессов делает возможным: 

• улучшение взаимодействия между подразделениями организации;
• четкое распределение ответственности и разграничение полномочий должностных лиц;
• определение порядка и формы отчетности сотрудников перед высшим руководством;
• улучшение системы показателей, характеризующих результативность и эффективность деятельности предприятий в целом и выполнения отдельных процессов.

По вопросам проведения консалтинг бизнес-процессов вашей компании, обращайтесь к нашим сотрудникам по электронной почте office@erp-soft.az.